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近年来,移动互联网加速了对传统产业的冲击和改造,像餐饮、出行、电影、汽车交易等领域,已经被牢牢打上“互联网+”的烙印。而对于C端用户而言,一味追求低价的时代正在远去,消费者正完成从“买产品”到“买服务”的跃迁。这其实就是当下最时髦的“消费升级”。


消费升级有两点内涵,消费能力变强和层次提高,也就是落脚在服务和品质两大方面。事实上,随着中国经济进入新常态,产业转型升级倒逼企业不断提升竞争优势,以满足消费者需求的变化。因此,企业在实际经营过程中,时常要面临消费升级的痛点和困难。


企业消费升级的核心痛点:轻资产化


对企业们而言,互联网时代节奏快、变化多、竞争压力大,它们进行消费升级正是希望通过降低成本、提高产品和服务品质来提升企业的综合竞争力,这就要求企业主尽可能的聚焦在核心业务上,而在非核心业务上花的时间越少越好。

比如,在过去任何一家企业都要置办办公电脑等IT设备,但随着企业规模的增长,不仅办公电脑的购买成本会水涨船高,连带的保养、维修以及人员配备都会造成更大的潜在成本。如果是一家急需现金流的创业型企业,这块高昂的成本显然是不划算的。而对于已经成熟的大公司而言,尽管支付购买成本不成问题,但倘若不能配备一支强大的设备管理团队来应付后续一系列的设备维修和更换,恐怕也会影响企业运转的效能。


事实上,笔者结合自身曾就职互联网上市公司以及BAT等成熟公司的经历,也有这样的体悟:即使是一家足够牛的技术公司,其IT设备管理部门一方面人员能力层次不齐,另一方面很难及时响应员工的需求。办公电脑本应是提升企业效能的最好帮手,但也容易堆高企业成本,稍有不慎就容易影响业务的运营效率。这在中国互联网公司都算是个普遍的现象,更别说是触网能力更差的传统企业了。


由此可见,企业要完成消费升级,办公电脑这块就是一个真实且紧迫的痛点。倘若我们换一个角度思考,如果企业不是直接购买电脑,而是像租用办公场地那样租赁电脑设备,能否有效解决上述问题呢?


从企业现金流的角度来讲,办公设备由买到租的模式,首先会大大缓解企业的现金流消耗,帮助企业可以投资在更核心的业务上,这对于中小型企业和创业公司而言,尤为解渴。


再从资产的灵活性来看,办公电脑租赁模式能有效释放企业后续经营的包袱。一方面,租赁服务公司会提供专业化的定向服务,及时解决企业人员使用过程中的全部问题;另一方面,对于高速成长型企业,比如共享单车,其在特定时间内,企业人员有可能时常波动,有时一个部门会很快从100人变成200,也有可能从200变成100人,因此对于资产的灵活性要求极高。


轻资产化事实上已经成为企业消费升级的核心痛点,更是很多新型企业发展之初的第一痛点。需求产生供给,旺盛的企业需求也加速了基于办公电脑租赁的共享经济模式的兴起。成立仅两年的易点租,已经发展为国内最大的办公电脑租赁与管理平台,并获得了上亿元融资。


从领跑者到推广者  易点租首创行业标准


作为目前办公电脑租赁行业的NO.1,易点租拥有业内首个专业的整修中心和领先的翻新技术,很多设备都实现了自动化。它要求接单后必须在一小时内核对库存并与客户完成沟通,提供在线客服。截至目前,平台上的在租设备已超过10万台,续租率超过90%。

易点租CEO  纪鹏程先生


此外,易点租的商业模式也体现了共享模式的核心价值——提高了设备的使用率,提高了使用灵活性,“需要时就租,不需要时就退还”。对所有公司来说,在高速成长期采取租赁是一种非常合适的模式,因为灵活性的需求,快速部署的需求,租赁恰恰可以满足这些需求。


去年8月份,****总理在国务院常务会议上指出,“用好‘互联网+’,坚持融资与融物结合,建立租赁物与二手设备流通市场,发展售后回租业务。”9月7日,国务院出台了《关于加快融资租赁业发展的指导意见》。


对于易点租而言,有了技术和模式上的创新,再加上政策的加持,似乎已手握天时、地利和人和。但从现实来看,国内的电脑租赁市场却仍处于发展初级阶段。在美国、欧洲,电脑租赁的市场渗透率分别高达59%、63%,在我国却仅有2%。


分析人士认为,办公电脑租赁在国内发展较慢的原因主要有两点:其一、国人对租赁行为的的理解不深,受传统观念的束缚,国人重视物品的所有权,从而忽视了使用权;其二,租赁行业尚没有明确的标准,导致承租方在租赁的过程中有过多的顾虑和担忧。


在我看来,易点租与当年滴滴、快的面临着十分相似的挑战,要想以共享模式推动一个创新行业的发展,就要主动承担起教育市场、培育市场的大任,同时要通过建立标准来帮助规范和发展这个新兴行业。


易点租是国内第一家做企业征信的机构,曾在业内率先推出免押金租赁。就在近期,易点租发布办公电脑租赁行业首个企业标准,该标准对租赁办公电脑从设备整备到接单,再到售后服务全流程、全环节做了明确的规范。标准涵盖了产品检测整修、设备运营接单发货、以及售后服务等三大类、147项细则。在监管部门暂未出台相关准则之前,这份标准算得上是办公电脑租赁行业的“ISO 9001”了。


易点租CEO纪鹏程指出,传统电脑交易已经进行了数十年,但在品质和服务上与企业的预期还有很多差距。租赁模式是另外一种层面的消费升级,帮助企业把传统的买卖模式转向使用服务的模式。这将帮助企业在发展过程中“轻装上阵”,更加聚焦核心资产和业务,提升企业竞争力。


目前,易点租已经坐稳了行业第一的位置,且保持着高速发展的态势。在首创行业标准后,易点租进一步成为了B端共享模式的新“代言人”,未来将致力于推动更多企业参与到行业标准化、规范化的建设中来,共同做大市场。


写在最后


纪鹏程在接受笔者专访时表示,他的愿景是将易点租打造为国内领先的办公电脑租赁与管理平台。


对于纪鹏程绘出的基于共享模式的办公租赁市场前景,笔者现场表达了适当的疑虑,但对于纪鹏程清晰的商业逻辑、由浅入深的表达印象颇为深刻。纪鹏程还透露,易点租平台上的在租设备数量有望在年底前实现翻倍,达到20万台。仔细想想,这也是相当出色的成绩了。


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